Historique de eRelations

 Historique de eRelations

 

Historique de eRelations

 

eRelations Inc. est une firme innovatrice et dynamique spécialisée en gestion des relations et communications en ligne. Elle  a été fondée en janvier 2012 par Patrice Goulet et Monica Voicu. Ils ont alors décidé de joindre leurs expertises et connaissances respectives issues du domaine des TIC (Technologies de l’Information et de la Communication), des médias sociaux et des technologies émergentes tout comme celles provenant des relations humaines, de l’empowerment, des communications en ligne et des pratiques collaboratives . La combinaison de leurs compétences respectives leur donne l’opportunité d’offrir des services uniques visant à améliorer les relations, communications et échanges d’information en ligne. Ces services sont disponibles pour des compagnies publiques ou privées, des organisations ou encore pour des communautés et/ou individus.

 

eRelations est l’une des rares entreprises au Québec et au Canada exclusivement dédiée à la dimension en ligne des relations, communications et interactions. eRelations permet de mieux identifier les différences entre les relations et communications en ligne versus leur version dans le monde hors ligne ; d’adapter les stratégies communicationnelles aux caractéristiques uniques et spécifiques à l’univers en ligne ; d’orienter les mécanismes au cœur des interventions en ligne dans le cadre de situations apparentées aux cyber-problèmes, à la cyber-intimidation, etc.

 

L’offre de service de eRelations  est différente des firmes traditionnelles œuvrant dans le domaine des communications et du marketing. Celles-ci concentrent leurs efforts sur l’image ou la réputation de leurs clients, ou encore sur le référencement et la publicité des produits, etc. Nous sommes plutôt axés sur l’aspect relationnel, communicationnel et collaboratif des interactions effectuées en ligne dans une entreprise. Nous assistons en outre les organisations et/ou communautés à renforcer leur présence en ligne et à établir un leadership solide et pertinent au sein de l’univers en ligne. Nous nous basons sur des recherches intensives afin d’optimiser les bonnes pratiques et d’accroître l’efficacité des interactions en ligne. La documentation et le matériel de formation de eRelations sont entièrement rédigés par eRelations inc.

 

eRelations croit que les entreprises, organisations et communautés doivent adapter leurs pratiques aux nouvelles technologies afin de demeurer compétitives, d’accroître leur efficacité et de maximiser le potentiel collaboratif des nouveaux médias. eRelations a élaboré une offre de services qui aide les organisations à faire le lien entre les nouvelles technologies et leur capital humain. Utiliser le plein potentiel des nouvelles technologies en entreprise c’est comprendre comment elles servent l’interaction, la participation, la communication, le leadership et le partage d’information avec les autres sur une échelle globale et universelle.

 

Rédigé par les cofondateurs de eRelations inc., P. G. et M. V., janvier 2012