eRelations offre des services de Gestion des Relations et Communications en Ligne (GRCL).

eRelations offre deux principales gammes de services :
 
– Les services en ligne eRelations sont axés sur la gestion de contenu. Ces services sont localisés sous le menu e-Présence et incluent la gestion de blogs et médias sociaux, la création de sites Web WordPress, la gestion de communauté et plusieurs autres services.
 
– Les services-conseils eRelations sont spécialisés en communications relationnelles en ligne. Ceux-ci sont situés sous le menu e-Stratégie et englobent de la formation, de la recherche et développement ainsi que divers services en lien avec les relations et communications en ligne.